Os órfãos Baudelaire (Violet, Klaus e Sunny) são enviados para trabalhar no Hotel Privo, onde conhecem o misterioso Elevadorista, que os ajuda a investigar o passado de seus pais. Enquanto isso, o malvado Conde Olaf disfarça-se de mulher e se infiltra no hotel para roubar o tesouro dos Baudelaire. Os irmãos precisam usar sua inteligência e recursos para:- Desvendar o segredo do elevador - Desmascarar o Conde Olaf - Proteger o tesouro